I nostri servizi / La Teleassistenza


La TeleAssistenza è un servizio importante per il Cliente.
La reperibilità di un gestore di servizi è un problema molto sentito, soprattutto per le piccole imprese ed i professionisti. La possibilità di raggiungere il Cliente in qualsiasi momento, senza la necessità di doversi recare sul posto, comporta un risparmio di risorse umane, economiche e di tempo, per entrambe le parti.
La Informatica Consulting, attenta a questa fondamentale esigenza di assistenza del Cliente, offre diverse forme di TeleAssistenza.

Il Servizio

La Informatica Consulting, in collaborazione con Icona S.r.l., un'azienda italiana, si avvale di un prodotto made in Italy, per l'erogazione del servizio di TeleAssistenza. Attraverso il software LiveCare Support, è in grado di erogare il servizio anche attraverso dispositivi con sistema operativo Android, anche fuori sede. Il Cliente non ha bisogno di acquistare alcuna licenza. In fase di collegamento, è sufficiente fornire un semplice numero di connessione ed il tutto è fatto! Oltre all'assistenza, con lo stesso sistema, è possibile erogare al Cliente, Formazione a distanza. L'erogazione del servizio è fornita in collaborazione con la Bluetech Solutions, Ditta che fornisce anche Assistenza Hardware.

Informatica Consulting - Soluzioni a portata di click. Icona S.r.l. Bluetech Solutions

Il Cliente può scegliere tra tre tipologie di assistenza:

- Flat

- A consumo

- Prepagato


Provate il servizio gratuitamente per 1 mese!

Chiedete informazioni attraverso il numero verde riportato nella pagina dei Contatti e lasciate telefonicamente i vostri recapiti spiegando di essere interessati al servizio di teleassistenza. Sarete richiamati in giornata per fissare un appuntamento telefonico o presso la Vostra sede.
Un nostro incaricato illusterà i vantaggi del servizio e consiglierà la forma migliore tra quelle sopra proposte.

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